| 信息名稱：市政府辦公室關(guān)于2024年第一季度全市政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào) |
| 索 引 號(hào)：014109429/2024-00050 |
| 法定主動(dòng)公開分類：其他 |
公開方式：主動(dòng)公開 |
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| 文件編號(hào)： |
發(fā)布機(jī)構(gòu)：常州市人民政府辦公室 |
| 生成日期：2024-04-07 |
公開日期：2024-04-08 |
廢止日期：有效 |
| 內(nèi)容概述：市政府辦公室關(guān)于2024年第一季度全市政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào) |
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| 市政府辦公室關(guān)于2024年第一季度全市政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào) |
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各轄市、區(qū)人民政府，常州經(jīng)開區(qū)管委會(huì)，市各有關(guān)單位：
為進(jìn)一步提升我市政務(wù)新媒體管理水平，根據(jù)政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管工作要求，市政府辦公室組織開展了2024年第一季度全市政務(wù)新媒體檢查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
一、總體情況
截至2024年3月31日，我市政府系統(tǒng)共開設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)83個(gè)。按開設(shè)主體分，市級(jí)部門開設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)43個(gè)，轄市區(qū)及其部門開設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)40個(gè)；按政務(wù)新媒體類型分，微信 68個(gè)，微博 7個(gè)，移動(dòng)客戶端 2個(gè)，其他 6個(gè)。
此次檢查中，我市對(duì)83個(gè)賬號(hào)進(jìn)行了全面普查，總體合格率為96.4%。從開設(shè)主體看，市級(jí)部門政務(wù)新媒體合格率97.7%，轄市區(qū)及其部門92.5%。從政務(wù)新媒體類型看，微信合格率95.2%，微博合格率100%。
二、開展的主要工作
?。ㄒ唬?qiáng)化宣傳功能。持續(xù)做強(qiáng)正面宣傳，全市政務(wù)新媒體積極傳播重要會(huì)議期間黨和政府聲音，對(duì)推薦轉(zhuǎn)載的重點(diǎn)信息做到應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)，進(jìn)一步鞏固主流輿論陣地。利用政務(wù)新媒體矩陣，加快災(zāi)害性天氣防范等應(yīng)急信息的傳播速度，取得較好宣傳效果。市公安局圍繞元旦、警察節(jié)、全民反詐等時(shí)間節(jié)點(diǎn)和主題發(fā)布百余篇宣傳報(bào)道，總點(diǎn)擊量超過600萬，其中58篇信息被省級(jí)以上新媒體錄用。
（二）加強(qiáng)高效監(jiān)管。市政府辦公室適應(yīng)形勢(shì)變化，主動(dòng)做好有關(guān)單位政務(wù)新媒體的開設(shè)、關(guān)停、轉(zhuǎn)隸以及備案工作。嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制，堅(jiān)持三審三校，落實(shí)先審后發(fā)。堅(jiān)持“月度問題回頭看”工作機(jī)制，按月對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的問題開展動(dòng)態(tài)清零。強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用，謀劃設(shè)計(jì)政務(wù)新媒體云平臺(tái)，利用可視化平臺(tái)對(duì)政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理，提高監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)查詢效率。
?。ㄈ﹪?yán)格日常管理。各地各部門主動(dòng)落實(shí)工作要求，加強(qiáng)日常管理，有效推動(dòng)我市政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運(yùn)行。天寧區(qū)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，組織所屬政務(wù)新媒體負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn)，提高信息發(fā)布水平。鐘樓區(qū)堅(jiān)持日巡檢、月通報(bào)制度，確保問題漏洞及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)提醒、及時(shí)整改?！拔溥M(jìn)E審批”引入智能客服，提供智能問答及檢索服務(wù)，實(shí)現(xiàn)免登錄驗(yàn)證設(shè)置，提升群眾辦事便利度。
三、存在問題
檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題包括：一是內(nèi)容發(fā)布不當(dāng)。少數(shù)政務(wù)新媒體發(fā)布審核不夠嚴(yán)謹(jǐn)，表述錯(cuò)誤出現(xiàn)較為頻繁。二是個(gè)別政務(wù)新媒體日常管理不到位。主要表現(xiàn)在部分欄目更新不及時(shí)，未提供有效互動(dòng)功能，未按要求提交整改報(bào)告。
四、下一步工作要求
各地各部門要進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)新媒體有關(guān)工作要求，加強(qiáng)監(jiān)管，健全信息發(fā)布工作機(jī)制，持續(xù)推動(dòng)我市政務(wù)新媒體平穩(wěn)運(yùn)行。一要做好備案管理。根據(jù)新一輪機(jī)構(gòu)改革的實(shí)際情況，有關(guān)單位要加強(qiáng)與市政府辦公室的溝通對(duì)接，及時(shí)做好所屬政務(wù)新媒體主體變更、開設(shè)等備案工作，確保備案信息完整準(zhǔn)確。二要及時(shí)整改反饋。各政務(wù)新媒體負(fù)責(zé)人要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待監(jiān)測(cè)提醒短信以及市政府辦公室提醒核實(shí)的“疑似錯(cuò)別字”，逐個(gè)加以核實(shí)整改并進(jìn)行及時(shí)有效反饋。三要開展“指尖上的形式主義”整治。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于防治“指尖上的形式主義”部署要求，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)新媒體的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理，持續(xù)推進(jìn)整治開而不用、更新不及時(shí)、不互動(dòng)不回應(yīng)、強(qiáng)制關(guān)注點(diǎn)贊等問題。
常州市人民政府辦公室
2024年4月7日
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