|
|||||||||
市政府辦公室關(guān)于2024年第一季度全市政務(wù)新媒體檢查情況的通報 | |||||||||
各轄市、區(qū)人民政府,常州經(jīng)開區(qū)管委會,市各有關(guān)單位: 為進(jìn)一步提升我市政務(wù)新媒體管理水平,根據(jù)政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管工作要求,市政府辦公室組織開展了2024年第一季度全市政務(wù)新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下: 一、總體情況 截至2024年3月31日,我市政府系統(tǒng)共開設(shè)政務(wù)新媒體賬號83個。按開設(shè)主體分,市級部門開設(shè)政務(wù)新媒體賬號43個,轄市區(qū)及其部門開設(shè)政務(wù)新媒體賬號40個;按政務(wù)新媒體類型分,微信 68個,微博 7個,移動客戶端 2個,其他 6個。 此次檢查中,我市對83個賬號進(jìn)行了全面普查,總體合格率為96.4%。從開設(shè)主體看,市級部門政務(wù)新媒體合格率97.7%,轄市區(qū)及其部門92.5%。從政務(wù)新媒體類型看,微信合格率95.2%,微博合格率100%。 二、開展的主要工作 (一)強(qiáng)化宣傳功能。持續(xù)做強(qiáng)正面宣傳,全市政務(wù)新媒體積極傳播重要會議期間黨和政府聲音,對推薦轉(zhuǎn)載的重點信息做到應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn),進(jìn)一步鞏固主流輿論陣地。利用政務(wù)新媒體矩陣,加快災(zāi)害性天氣防范等應(yīng)急信息的傳播速度,取得較好宣傳效果。市公安局圍繞元旦、警察節(jié)、全民反詐等時間節(jié)點和主題發(fā)布百余篇宣傳報道,總點擊量超過600萬,其中58篇信息被省級以上新媒體錄用。 (二)加強(qiáng)高效監(jiān)管。市政府辦公室適應(yīng)形勢變化,主動做好有關(guān)單位政務(wù)新媒體的開設(shè)、關(guān)停、轉(zhuǎn)隸以及備案工作。嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制,堅持三審三校,落實先審后發(fā)。堅持“月度問題回頭看”工作機(jī)制,按月對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題開展動態(tài)清零。強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用,謀劃設(shè)計政務(wù)新媒體云平臺,利用可視化平臺對政務(wù)新媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理,提高監(jiān)測數(shù)據(jù)查詢效率。 ?。ㄈ﹪?yán)格日常管理。各地各部門主動落實工作要求,加強(qiáng)日常管理,有效推動我市政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運行。天寧區(qū)加強(qiáng)隊伍建設(shè),組織所屬政務(wù)新媒體負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn),提高信息發(fā)布水平。鐘樓區(qū)堅持日巡檢、月通報制度,確保問題漏洞及時發(fā)現(xiàn)、及時提醒、及時整改?!拔溥M(jìn)E審批”引入智能客服,提供智能問答及檢索服務(wù),實現(xiàn)免登錄驗證設(shè)置,提升群眾辦事便利度。 三、存在問題 檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題包括:一是內(nèi)容發(fā)布不當(dāng)。少數(shù)政務(wù)新媒體發(fā)布審核不夠嚴(yán)謹(jǐn),表述錯誤出現(xiàn)較為頻繁。二是個別政務(wù)新媒體日常管理不到位。主要表現(xiàn)在部分欄目更新不及時,未提供有效互動功能,未按要求提交整改報告。 四、下一步工作要求 各地各部門要進(jìn)一步落實政務(wù)新媒體有關(guān)工作要求,加強(qiáng)監(jiān)管,健全信息發(fā)布工作機(jī)制,持續(xù)推動我市政務(wù)新媒體平穩(wěn)運行。一要做好備案管理。根據(jù)新一輪機(jī)構(gòu)改革的實際情況,有關(guān)單位要加強(qiáng)與市政府辦公室的溝通對接,及時做好所屬政務(wù)新媒體主體變更、開設(shè)等備案工作,確保備案信息完整準(zhǔn)確。二要及時整改反饋。各政務(wù)新媒體負(fù)責(zé)人要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對待監(jiān)測提醒短信以及市政府辦公室提醒核實的“疑似錯別字”,逐個加以核實整改并進(jìn)行及時有效反饋。三要開展“指尖上的形式主義”整治。認(rèn)真落實中央關(guān)于防治“指尖上的形式主義”部署要求,加強(qiáng)對政務(wù)新媒體的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理,持續(xù)推進(jìn)整治開而不用、更新不及時、不互動不回應(yīng)、強(qiáng)制關(guān)注點贊等問題。
常州市人民政府辦公室
2024年4月7日
|