?。ㄒ唬┴瀼貓?zhí)行國家、省旅游業(yè)法規(guī)、政策和標準;擬訂全市旅游發(fā)展管理的有關規(guī)定和政策并組織實施;指導全市旅游工作。
?。ǘM訂全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略,編制旅游業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃和年度計劃;負責全市旅游統(tǒng)計及行業(yè)信息發(fā)布;組織全市旅游資源調查、規(guī)劃、開發(fā)和相關保護工作。
(三)擬訂全市國內(nèi)旅游、入境旅游和出境旅游的市場開發(fā)戰(zhàn)略并組織實施;組織全市旅游形象對外宣傳和重大旅游促銷活動;指導全市旅游產(chǎn)品和旅游線路的規(guī)劃開發(fā);組織、指導、協(xié)調全市旅游節(jié)慶和旅游會展活動;組織協(xié)調假日旅游、紅色旅游和工農(nóng)業(yè)旅游工作。
(四)負責全市旅游市場秩序和服務質量監(jiān)督管理、維護旅游消費者和經(jīng)營者合法權益的責任;規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營與服務行為,受理旅游消費者投訴;組織實施旅游區(qū)、旅游設施、旅游服務、旅游產(chǎn)品等方面的標準;指導全市旅游行業(yè)精神文明建設和誠信體系建設。
?。ㄎ澹┍O(jiān)督、檢查全市旅游星級飯店、旅行社、旅游景區(qū)和旅游客運企業(yè)安全生產(chǎn)工作;指導協(xié)調旅游應急救援工作。
?。M訂全市旅游人才培養(yǎng)規(guī)劃,組織實施旅游從業(yè)人員職業(yè)資格制度和等級制度。
(七)承辦市委、市政府交辦的其他事項。
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