各轄市、區(qū)司法局，常州經(jīng)開(kāi)區(qū)司法局，市局機(jī)關(guān)各處室，各直屬單位，各行業(yè)協(xié)會(huì)：

    現(xiàn)將修訂的《常州市司法行政系統(tǒng)法律服務(wù)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

常州市司法局

2021年6月29日

（此件公開(kāi)發(fā)布）

常州市司法行政系統(tǒng)法律服務(wù)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

    第一章  總則

    第一條  為加強(qiáng)全市司法行政系統(tǒng)法律服務(wù)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)道德、文明、誠(chéng)信建設(shè)進(jìn)程，不斷提高法律服務(wù)水平和社會(huì)公信力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)律師法》、《中華人民共和國(guó)公證法》、《中華人民共和國(guó)仲裁法》、《公證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》、《公證員執(zhí)業(yè)管理辦法》、《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范(試行)》、《基層法律服務(wù)所管理辦法》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》、《全國(guó)人大關(guān)于司法鑒定管理問(wèn)題的決定》、《司法鑒定程序通則》、《法律援助條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章，制定《常州市司法行政系統(tǒng)法律服務(wù)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）

    第二條  本《標(biāo)準(zhǔn)》適用于全市公證處、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所、司法鑒定所、法律援助中心和常州仲裁辦。

    第二章  行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

    第三條  公證處行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：

    （一）優(yōu)化接待場(chǎng)所。設(shè)置專門的公證受理大廳，統(tǒng)一收案，統(tǒng)一審批，統(tǒng)一收費(fèi)。接待場(chǎng)所環(huán)境整潔，能夠滿足辦證和投訴受理的需要。有專門的投訴接待室和接待人員。

    （二）公示執(zhí)業(yè)內(nèi)容。在公證受理大廳公示公證辦事指南：公證員姓名、照片、執(zhí)業(yè)證號(hào)；執(zhí)業(yè)范圍；辦理公證的一般流程；公證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；投訴處理制度；員工行為規(guī)范等。公證員統(tǒng)一佩戴工作牌，辦公桌上放置人員信息牌。

    （三）建立健全制度。明確公證處主任、副主任、公證員、公證員助理、行政人員職責(zé)，健全公章管理制度、水印紙管理、財(cái)務(wù)管理、安全生產(chǎn)等制度，制定公證過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，重大、疑難案件審批制度，確保公證辦理規(guī)范化、制度化。

    （四）內(nèi)部管理有序。實(shí)行主任負(fù)責(zé)制和公證員崗位目標(biāo)責(zé)任制，建立考核機(jī)制。主任嚴(yán)格管理，副主任積極配合主任工作，講原則，講團(tuán)結(jié)，公證員和行政人員服從管理。重大案件、重大開(kāi)支、重要事項(xiàng)經(jīng)業(yè)務(wù)委員會(huì)或主任會(huì)議集體研究決定。實(shí)行“一支筆”審批制度，按照年初預(yù)算，不超支，不浪費(fèi)，按規(guī)定發(fā)放津補(bǔ)貼。

    （五）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。嚴(yán)格執(zhí)行《公證法》，加強(qiáng)公證質(zhì)量檢查，案卷合格率達(dá)95%以上。杜絕假證，被司法行政機(jī)關(guān)查實(shí)的公證投訴率為零。

    （六）檔案管理規(guī)范。設(shè)置專門的檔案室，并配備專人管理。案結(jié)即歸檔，案件歸檔率達(dá)100%。檔案管理達(dá)到市級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。

    （七）重視政治學(xué)習(xí)。每月組織公證員政治理論學(xué)習(xí)不少于3小時(shí)，做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果“四落實(shí)”，學(xué)習(xí)有記錄。

    （八）完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)置投訴舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，并向社會(huì)公示。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制。對(duì)投訴人來(lái)訪熱情接待、耐心解釋，對(duì)投訴人來(lái)信、來(lái)電，做到件件有記錄、事事有答復(fù)。

    （九）熱心社會(huì)公益。積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，按規(guī)定完成法律援助任務(wù)，社會(huì)效果好，群眾滿意率達(dá)100%。    

    （十）接受指導(dǎo)監(jiān)管。自覺(jué)接受司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)和監(jiān)管，按時(shí)完成司法行政部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到上情下達(dá)、政令暢通。

    （十一）沒(méi)有違反《公證法》、《公證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》和《公證員執(zhí)業(yè)管理辦法》中的禁止條款。

    第四條 律師事務(wù)所行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：  

    （一）優(yōu)化辦公環(huán)境。辦公場(chǎng)所環(huán)境整潔，辦公功能設(shè)置合理齊全，有專門的接待室、會(huì)議室。每人一套辦公桌椅，電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公通訊設(shè)備齊全。

    （二）公示執(zhí)業(yè)內(nèi)容。在辦公場(chǎng)所公示辦事指南：律師姓名、照片、執(zhí)業(yè)證號(hào)；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；投訴電話；行為規(guī)范等。律師事務(wù)所工作人員佩戴工作牌，辦公桌上放置人員信息牌。

    （三）建立健全制度。建立律師事務(wù)所收結(jié)案審批制度、財(cái)務(wù)管理制度、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、檔案管理制度，敏感案件、群體性案件報(bào)告制度，重大案件集體討論制度、人事管理、投訴處理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)制度。

    （四）加強(qiáng)內(nèi)部管理。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，完善決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制。重大案件、重大開(kāi)支、重要事項(xiàng)經(jīng)律師事務(wù)所合伙人會(huì)議討論決定。

    （五）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)對(duì)律師辦案的管理與監(jiān)督，律師提供法律服務(wù)時(shí)不得口頭承諾包贏官司，誤導(dǎo)當(dāng)事人，按照規(guī)定格式訂立委托合同，所有協(xié)議內(nèi)容必須在合同中約定。律師事務(wù)所每半年對(duì)執(zhí)業(yè)律師遵守誠(chéng)信制度情況進(jìn)行評(píng)查，重點(diǎn)評(píng)查有無(wú)私自收案、收費(fèi)不入賬等違規(guī)違紀(jì)行為，并建立評(píng)查檔案。    

    （六）規(guī)范檔案文書(shū)。建立檔案室或者配備檔案柜，并指派專人負(fù)責(zé)管理。對(duì)各類法律文書(shū)統(tǒng)一管理、分類登記，對(duì)辦案過(guò)程中收集到的證據(jù)材料、反映工作情況的各種材料及時(shí)歸檔入卷，規(guī)范管理和使用律師事務(wù)所印章。

    （七）重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及律師形象禮儀教育，執(zhí)業(yè)律師每考核年度接受不低于40課時(shí)的繼續(xù)教育培訓(xùn)。律師事務(wù)所每月組織政治理論和執(zhí)業(yè)技能學(xué)習(xí)不少于8小時(shí)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果“四落實(shí)”，并建立學(xué)習(xí)臺(tái)賬。

    （八）完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)律師執(zhí)業(yè)情況的監(jiān)督，設(shè)置投訴舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，并向社會(huì)公示，認(rèn)真及時(shí)處理當(dāng)事人來(lái)信、來(lái)訪，對(duì)查證屬實(shí)的律師嚴(yán)肅處理。

    （九）熱心社會(huì)公益。參加社會(huì)公益活動(dòng)，認(rèn)真完成法律援助案件。積極發(fā)揮法律服務(wù)職能作用，做好黨委政府依法行政、科學(xué)決策的參謀助手，維護(hù)人民群眾特別是社會(huì)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。

    （十）接受指導(dǎo)監(jiān)管。自覺(jué)接受司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)和監(jiān)管，積極完成司法行政機(jī)關(guān)交辦的工作任務(wù)，做到上情下達(dá)、政令暢通。

    （十一）沒(méi)有違反《律師法》和《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范(試行)》中的禁止條款。

    第五條 基層法律服務(wù)所行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：

    （一）優(yōu)化辦公場(chǎng)所。基層法律服務(wù)所辦公環(huán)境整潔，設(shè)施齊全，設(shè)置接待場(chǎng)所和值班人員，接待當(dāng)事人咨詢、委托和投訴。

    （二）公示執(zhí)業(yè)內(nèi)容。辦公場(chǎng)所公示辦事指南：工作人員姓名、照片、執(zhí)業(yè)證號(hào); 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)務(wù)范圍；職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律；投訴電話等。工作人員佩戴工作牌，辦公桌上放置人員信息牌。

    （三）建立健全制度。包括：基層法律服務(wù)所公章管理制度、人事管理制度、誠(chéng)信制度、財(cái)務(wù)管理制度、案件審批制度、重大案件集體討論制度、業(yè)務(wù)卷宗歸檔制度、執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度、投訴處理制度、安全生產(chǎn)制度等。

    （四）內(nèi)部管理有序?；鶎臃煞?wù)所合伙人分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，心齊風(fēng)正，有向心力、凝聚力，勇于開(kāi)拓，積極進(jìn)取。工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信為本，有良好的社會(huì)形象。財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，有獨(dú)立的財(cái)務(wù)帳戶，配備專職或兼職會(huì)計(jì)人員，使用規(guī)范的財(cái)務(wù)帳簿和票據(jù)。

    （五）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)?；鶎臃煞?wù)工作者提供法律咨詢時(shí)不得以口頭承諾，甚至誤導(dǎo)當(dāng)事人，接受委托時(shí)必須訂立委托合同，所有協(xié)議內(nèi)容必須在合同中約定，禁止私下約定。

    （六）檔案管理規(guī)范。配備專用檔案櫥柜，專人負(fù)責(zé)保管，做到一案一檔，歸檔及時(shí)，案件歸檔率達(dá)100%。

    （七）重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)基層法律服務(wù)工作者誠(chéng)信建設(shè)、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律方面的學(xué)習(xí)教育，每月政治學(xué)習(xí)不少于3小時(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高法律服務(wù)工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于40小時(shí)。

    （八）完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)置投訴舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，并向社會(huì)公示，對(duì)當(dāng)事人投訴及時(shí)查處和回復(fù)。

    （九）認(rèn)真履行職責(zé)?；鶎臃煞?wù)所在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)，并主動(dòng)參加各種公益活動(dòng)，積極參與糾紛調(diào)解，開(kāi)展法治宣傳、法律咨詢和法律援助等活動(dòng)。

    （十）接受指導(dǎo)監(jiān)管。自覺(jué)接受司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)和監(jiān)管，按時(shí)完成司法行政機(jī)關(guān)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到上情下達(dá)、政令暢通。

    （十一）沒(méi)有違反《基層法律服務(wù)所管理辦法》和《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》中的禁止條款。

    第六條 司法鑒定機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：

    （一）優(yōu)化辦公場(chǎng)所。司法鑒定機(jī)構(gòu)標(biāo)牌懸掛醒目，接待室、鑒定室、檔案室設(shè)置齊全。工作場(chǎng)所環(huán)境整潔、寬敞明亮，接待人員態(tài)度熱情，耐心解答當(dāng)事人的咨詢和投訴。

    （二）公示執(zhí)業(yè)內(nèi)容。在辦公場(chǎng)所公示下列內(nèi)容：《司法鑒定許可證》、《收費(fèi)許可證》；司法鑒定人照片、執(zhí)業(yè)類別及執(zhí)業(yè)證號(hào)；司法鑒定事項(xiàng)辦理流程；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；省司法廳及市司法局監(jiān)督舉報(bào)電話等。司法鑒定人員統(tǒng)一佩戴工作牌，辦公桌上放置人員信息牌。

    （三）建立健全制度。包括：司法鑒定機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)、鑒定材料接收登記保管制度、司法鑒定質(zhì)量審核制度、財(cái)務(wù)管理制度、司法鑒定人（員）管理制度、司法鑒定人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、保密制度、印章使用管理制度、檔案管理制度、安全生產(chǎn)制度等。

    （四）內(nèi)部管理有序。司法鑒定機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，司法鑒定人服從管理，群眾滿意率在96%以上，重大案件經(jīng)集體討論決定。

    （五）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。司法鑒定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦理司法鑒定委托，并與委托人簽訂司法鑒定委托書(shū)。司法鑒定人依法獨(dú)立、客觀、公正進(jìn)行鑒定，對(duì)鑒定過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄并簽名。在規(guī)定或協(xié)議的期限內(nèi)完成鑒定，并按照規(guī)定將司法鑒定意見(jiàn)書(shū)及有關(guān)資料整理立卷、歸檔，案卷材料完整、充分，能有效追溯司法鑒定意見(jiàn)出具全過(guò)程。

    （六）檔案管理規(guī)范。配備專人負(fù)責(zé)管理檔案，按一案(事)一檔、單獨(dú)編號(hào)的原則立卷，一個(gè)月內(nèi)歸檔完畢，交檔案室統(tǒng)一保管?？缒甓鹊蔫b定事項(xiàng)，應(yīng)在辦結(jié)年度立卷。

    （七）重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織司法鑒定人參加各類培訓(xùn)，并進(jìn)行學(xué)分統(tǒng)計(jì)與審核，鑒定人年度教育培訓(xùn)不少于50個(gè)學(xué)時(shí)。

    （八）完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)置投訴舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，并向社會(huì)公示。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，對(duì)當(dāng)事人來(lái)信、來(lái)訪投訴，對(duì)司法行政部門或信訪部門交辦的投訴案件，認(rèn)真調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題，切實(shí)予以糾正。

    （九）沒(méi)有違反《全國(guó)人大關(guān)于司法鑒定管理問(wèn)題的決定》、《司法鑒定程序通則》等法律法規(guī)中的禁止條款。

     第七條 法律援助中心行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：

    （一）優(yōu)化辦公場(chǎng)所。法律援助中心標(biāo)牌懸掛醒目，接待室、談話室設(shè)置齊全，接待場(chǎng)所環(huán)境整潔。接待人員態(tài)度熱情，耐心解答當(dāng)事人的咨詢和投訴。

    （二）公示執(zhí)業(yè)內(nèi)容。在接待室公示下列內(nèi)容：法律援助中心工作人員職責(zé)、法律援助范圍、法律援助條件、法律援助辦理程序。有專門的接待咨詢電話，接待室擺放法律援助宣傳材料，接待人員佩戴工作牌，辦公桌上放置人員信息牌。

    （三）工作制度規(guī)范。認(rèn)真受理并及時(shí)處理群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪，積極開(kāi)展法律援助，做到應(yīng)援盡援。在承諾的時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成案件的審查、指派工作。對(duì)重大、疑難的法律援助案件實(shí)行全程監(jiān)督，加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量監(jiān)管，包括庭審旁聽(tīng)、回訪受援人和有關(guān)單位等。

    （四）臺(tái)賬資料齊全。建有以下工作臺(tái)賬：年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)分析材料；案件登記表及處理來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的記錄；法律援助案件卷宗、辦案質(zhì)量檢查記錄、法律援助人員和法律援助志愿者名冊(cè)。

    （五）重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開(kāi)展法律援助工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理，建立法律援助工作站例會(huì)制度，積極參加司法行政機(jī)關(guān)和上級(jí)法律援助中心舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

    （六）完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)置投訴舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，并向社會(huì)公示。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到不推諉。對(duì)律師值班、咨詢工作進(jìn)行嚴(yán)格管理，杜絕律師值班遲到、早退和缺席現(xiàn)象。認(rèn)真辦理信訪投訴，對(duì)存在的問(wèn)題，切實(shí)予以糾正。

    （七）沒(méi)有違反《法律援助條例》等法律、法規(guī)中的禁止條款。

    第八條  仲裁機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：

    （一）優(yōu)化接待場(chǎng)所。設(shè)置專門的立案咨詢服務(wù)大廳，設(shè)立資料索取點(diǎn)，擺放便民服務(wù)物品；設(shè)置意見(jiàn)箱，擺放征求意見(jiàn)建議表等。

    （二）公示執(zhí)業(yè)內(nèi)容。在立案大廳公示仲裁案件辦案流程、仲裁案件收（退）費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。工作人員佩戴工作牌，辦公桌上放置人員信息牌。

    （三）建立健全制度。仲裁服務(wù)實(shí)行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、監(jiān)督和評(píng)議考核制等制度，各項(xiàng)制度內(nèi)容充實(shí)、落到實(shí)處。

    （四）內(nèi)部管理有序。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)分工明確，相互配合、各司其職。建立議事規(guī)則，對(duì)主任會(huì)議、辦公會(huì)議、案件定期討論會(huì)議召集程序、議事范圍進(jìn)行明確規(guī)定。

    （五）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)仲裁法》《常州仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》，落實(shí)重大、疑難案件審批制度，加強(qiáng)審限管理，確保仲裁程序不出錯(cuò)，力爭(zhēng)仲裁裁決撤銷率和不予執(zhí)行率為零。

    （六）檔案管理規(guī)范。設(shè)置專門的檔案室，并配備專人管理。案結(jié)即歸檔，案件歸檔率達(dá)100%。

    （七）重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織工作人員政治理論學(xué)習(xí)每月至少一次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)廉潔、文明、誠(chéng)信等方面的內(nèi)容。每年組織至少兩次高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)。

    （八）完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)置投訴舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，并向社會(huì)公示。指派專人處理各類投訴事項(xiàng)，對(duì)投訴人來(lái)訪熱情接待、耐心解釋，對(duì)投訴人來(lái)信、來(lái)電，做到件件有記錄、事事有答復(fù)。

    （九）接受指導(dǎo)監(jiān)管。自覺(jué)接受司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)和監(jiān)管，按時(shí)完成司法行政部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到上情下達(dá)、政令暢通。

    （十）沒(méi)有違反《中華人民共和國(guó)仲裁法》《常州仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》中的禁止條款。

    第三章   行風(fēng)監(jiān)督

    第九條 全市司法行政系統(tǒng)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)要對(duì)照本《標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真查找職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律方面存在的突出問(wèn)題，剖析原因，及時(shí)整改。認(rèn)真接待、受理、調(diào)查、處理群眾投訴，把矛盾解決在所（中心）內(nèi)，解決在萌芽狀態(tài)，確保矛盾不上交、不激化，不引發(fā)群體性事件。

第十條 市局各業(yè)務(wù)扎口管理部門負(fù)責(zé)對(duì)本條線法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督查考核，納入年度績(jī)效考評(píng)。市局對(duì)問(wèn)題較多的單位實(shí)行“一票否決”，取消該單位當(dāng)年評(píng)先資格，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的予以行政處罰。

    第四章   附則

    第十一條 本《標(biāo)準(zhǔn)》與法律、法規(guī)、規(guī)章以及上級(jí)規(guī)定不一致的，按照法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。

    第十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。2010年7月8日市司法局印發(fā)的《常州市司法行政系統(tǒng)法律服務(wù)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（常司發(fā)[2010]48號(hào)）同時(shí)廢止。

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