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根據(jù)修訂后的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）要求，由常州市人民政府外事辦公室編制2020年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。本報(bào)告由信息公開(kāi)工作總體情況，主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施等五部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在“常州市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”（www.loyalmeds.com）和“常州市人民政府外事辦公室網(wǎng)站”（wsb.changzhou.gov.cn）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與常州市人民政府外事辦公室政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：常州市龍城大道1280號(hào)市行政中心1號(hào)樓A座二樓；郵編：213022；電話(huà)：85683337；傳真：85683330；電子郵箱：czfao@china.com.cn）。
一、信息公開(kāi)工作總體情況
2020年，市外辦認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的相關(guān)要求，結(jié)合外事工作實(shí)際，不斷提升信息公開(kāi)的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性，圍繞公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，扎實(shí)有序地推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開(kāi)工作，將其列入重要議事日程，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，市外辦政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)管理本辦政府信息公開(kāi)工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、綜合處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各有關(guān)處室緊密配合的政府信息公開(kāi)的良性運(yùn)行機(jī)制。
二是嚴(yán)格落實(shí)制度。嚴(yán)格落實(shí)《市外辦政府信息公開(kāi)制度》，認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開(kāi)的范圍、公開(kāi)流程、責(zé)任主體、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的審批流程、信息保密審查機(jī)制等，及時(shí)更新、定期審核推送部門(mén)網(wǎng)站各欄目信息，不定期開(kāi)展錯(cuò)鏈、死鏈、錯(cuò)別字等專(zhuān)項(xiàng)整改，保證內(nèi)容準(zhǔn)確性和網(wǎng)站高質(zhì)量運(yùn)行，使政府信息公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
三是做好咨詢(xún)答復(fù)。對(duì)網(wǎng)民留言、市民來(lái)電來(lái)信等認(rèn)真受理、按時(shí)答復(fù)，遇到疑難雜癥等需要多部門(mén)協(xié)作解決的問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予答復(fù)，確保了來(lái)電來(lái)信的有問(wèn)必答。2020年度，共回復(fù)網(wǎng)站咨詢(xún)和建議6件，未出現(xiàn)超期答復(fù)、不予答復(fù)等情況。
四是拓寬公開(kāi)渠道。通過(guò)市外辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微博等媒體平臺(tái)，及時(shí)將外事政策法規(guī)、外事工作動(dòng)態(tài)、對(duì)外交流合作成果、海外領(lǐng)事保護(hù)、護(hù)照簽證信息等第一時(shí)間發(fā)布，便于掌握信息、正確決策、推動(dòng)工作，也為廣大網(wǎng)民了解外事、參與外事提供窗口。
今年以來(lái)，市外辦不斷充實(shí)政府信息公開(kāi)內(nèi)容，提高工作的透明度，及時(shí)發(fā)布中、英、日、韓語(yǔ)四國(guó)語(yǔ)言版本的《常州市致來(lái)常外籍人士公開(kāi)信》以及疫情相關(guān)信息，按時(shí)完成政府信息主動(dòng)公開(kāi)、申請(qǐng)以及答復(fù)等工作。2020年，市外辦部門(mén)信息公開(kāi)新增主動(dòng)公開(kāi)信息240條，其中政府網(wǎng)站公開(kāi)政府信息240條，主要涉及外事活動(dòng)新聞、黨建動(dòng)態(tài)、辦事指南、境外安全提醒等，在政務(wù)微博公開(kāi)海外領(lǐng)事保護(hù)資訊96條。向市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推送新聞動(dòng)態(tài)25條，報(bào)送外語(yǔ)信息756條，更新出國(guó)提醒、護(hù)照簽證信息、辦事指南等各類(lèi)信息21條，為廣大網(wǎng)民了解外事、參與外事提供窗口，方便群眾辦理APEC商務(wù)卡等業(yè)務(wù)。年內(nèi)，發(fā)布政策文件《關(guān)于深化常港澳多領(lǐng)域合作的實(shí)施辦法》1件并按要求及時(shí)做好政策解讀。開(kāi)展中國(guó)護(hù)照、簽證基本情況簡(jiǎn)介，深化常港澳多領(lǐng)域合作政策簡(jiǎn)介，從上海入境來(lái)常人員隔離轉(zhuǎn)運(yùn)政策簡(jiǎn)介等在線(xiàn)訪(fǎng)談共計(jì)3次，完成網(wǎng)上直播“中國(guó)常州-馬來(lái)西亞、菲律賓經(jīng)貿(mào)對(duì)接會(huì)”1次。全年較好地完成了全年的政務(wù)信息公開(kāi)工作任務(wù)。
二、公開(kāi)的主要內(nèi)容
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第二十條第（一）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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本年新
制作數(shù)量
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本年新
公開(kāi)數(shù)量
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對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量
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規(guī)章
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0
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0
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0
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規(guī)范性文件
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1
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1
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1
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第二十條第（五）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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上一年項(xiàng)目數(shù)量
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本年增/減
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處理決定數(shù)量
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行政許可
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0
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0
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0
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其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)
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0
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0
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0
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第二十條第（六）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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上一年項(xiàng)目數(shù)量
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本年增/減
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處理決定數(shù)量
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行政處罰
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0
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0
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0
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行政強(qiáng)制
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0
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0
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0
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第二十條第（八）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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上一年項(xiàng)目數(shù)量
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本年增/減
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行政事業(yè)性收費(fèi)
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0
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0
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第二十條第（九）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量
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采購(gòu)總金額
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政府集中采購(gòu)
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1
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190000元
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）
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申請(qǐng)人情況
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自
然
人
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法人或其他組織
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總計(jì)
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商業(yè)
企業(yè)
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科研
機(jī)構(gòu)
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社會(huì)公益組織
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法律服務(wù)機(jī)構(gòu)
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其他
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、
本
年
度
辦
理
結(jié)
果
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（一）予以公開(kāi)
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予
公開(kāi)
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1. 屬于國(guó)家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2. 其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)
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0
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0
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0
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0
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0
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3. 危及“三安全一穩(wěn)定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4. 保護(hù)第三方合法權(quán)益
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0
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0
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0
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0
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0
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5. 屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息
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0
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0
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0
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0
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6. 屬于四類(lèi)過(guò)程性信息
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0
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0
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7. 屬于行政執(zhí)法案卷
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0
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0
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0
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0
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8. 屬于行政查詢(xún)事項(xiàng)
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）
無(wú)法
提供
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1. 本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2. 沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3. 補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）
不予
處理
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1. 信訪(fǎng)舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng)
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2. 重復(fù)申請(qǐng)
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3. 要求提供公開(kāi)出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4. 無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)
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0
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0
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0
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0
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0
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5. 要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息
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0
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0
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（六）其他處理
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0
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0
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0
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（七）總計(jì)
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0
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
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行政復(fù)議
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行政訴訟
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總
計(jì)
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未經(jīng)復(fù)議直接起訴
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復(fù)議后起訴
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計(jì)
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計(jì)
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
我辦信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題是信息稿件質(zhì)量不高、在線(xiàn)調(diào)查等政務(wù)活動(dòng)開(kāi)展次數(shù)較少等。2021年，市外辦將嚴(yán)格貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)任務(wù)部署，結(jié)合新時(shí)代外事工作特點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作力度，提升信息稿件質(zhì)量，繼續(xù)開(kāi)展民意調(diào)查、在線(xiàn)訪(fǎng)談等互動(dòng)活動(dòng)，同時(shí)全面細(xì)化責(zé)任分工，排查短板盲區(qū)，完善考核機(jī)制，切實(shí)提高政府信息公開(kāi)工作的水平和質(zhì)量，努力為廣大群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的政務(wù)服務(wù)。
常州市人民政府外事辦公室
2021年1月26日
（此件主動(dòng)公開(kāi)）
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