各轄市、區(qū)人民政府，常州經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)，市各有關(guān)單位：
　　為持續(xù)推動(dòng)全市政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展，根據(jù)國(guó)家和省政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)，市政府辦公室組織開(kāi)展了2020年第四季度全市政務(wù)新媒體檢查抽查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
　　一、總體情況
　　截至2020年12月31日，按照國(guó)辦最新統(tǒng)計(jì)口徑，我市政府系統(tǒng)共開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體194個(gè)，較2019年末減少了125個(gè)。按開(kāi)設(shè)主體分，市級(jí)部門(mén)開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)100個(gè)，轄市區(qū)及其部門(mén)開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)94個(gè)；按政務(wù)新媒體類(lèi)型分，微信156個(gè)，微博20個(gè)，移動(dòng)客戶端5個(gè)，其他13個(gè)。
　　此次檢查我市對(duì)194個(gè)賬號(hào)進(jìn)行全面普查，總體合格率為80.1%。從開(kāi)設(shè)主體看，市級(jí)部門(mén)政務(wù)新媒體合格率85.5%，轄市區(qū)及其部門(mén)76.2%。從政務(wù)新媒體類(lèi)型看，微信合格率78.1%，微博合格率83.6%。從地區(qū)上看，武進(jìn)區(qū)、新北區(qū)總體情況較好。
　　二、主要成效
　　(一)規(guī)范整治取得新進(jìn)展。12月，我市對(duì)政務(wù)新媒體進(jìn)行集中整治，對(duì)現(xiàn)有政務(wù)新媒體綜合分析研判，進(jìn)一步開(kāi)展功能整合和清理關(guān)停。整治后，政務(wù)新媒體數(shù)量較上季度減少93個(gè)。
　?。ǘ┚仃嚱ㄔO(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。選取“我的常州”APP、“常州政企通”等作為重點(diǎn)，加大服務(wù)應(yīng)用，將適宜移動(dòng)端的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)信息和高頻服務(wù)事項(xiàng)向政務(wù)新媒體端聚集，強(qiáng)化矩陣聯(lián)動(dòng)，加快構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動(dòng)、整體發(fā)聲、快速響應(yīng)的政務(wù)新媒體矩陣。
　?。ㄈ┤粘１O(jiān)管進(jìn)入新階段。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)新媒體的常態(tài)化監(jiān)管，市級(jí)檢查范圍由原來(lái)的抽查30%擴(kuò)大到全面檢查。在季度檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)并要求相關(guān)單位立即整改。
　　三、存在問(wèn)題
　?。ㄒ唬﹤€(gè)別轄市區(qū)政務(wù)新媒體賬號(hào)互動(dòng)功能差?！妒≌k公廳2020年第四季度全省政務(wù)新媒體檢查抽查情況的通報(bào)》指出我市存在問(wèn)題的政務(wù)新媒體賬號(hào)5個(gè)，原因均為未提供有效互動(dòng)功能。
　?。ǘ┥贁?shù)政務(wù)新媒體發(fā)布審核不到位。個(gè)別政務(wù)新媒體主辦單位對(duì)政務(wù)新媒體內(nèi)容審核不夠重視，發(fā)布審核制度落實(shí)不到位，審核工作流于形式，造成政務(wù)新媒體發(fā)布內(nèi)容出現(xiàn)表述錯(cuò)誤或者錯(cuò)別字，存在內(nèi)容安全隱患。
　　四、下一步工作要求
　?。ㄒ唬┘哟蟊O(jiān)管力度。在省市季度檢查的基礎(chǔ)上，各轄市區(qū)和部門(mén)要加大專(zhuān)項(xiàng)檢查的范圍和頻次，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管對(duì)象全覆蓋，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題舉一反三對(duì)照整改，切實(shí)提高監(jiān)管水平。
　?。ǘ├^續(xù)抓好清理整合。對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題、確屬無(wú)力維護(hù)的政務(wù)新媒體堅(jiān)決予以關(guān)停，對(duì)問(wèn)題較為突出的轄市區(qū)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查，確保問(wèn)題整改到位。
　?。ㄈ┡μ岣咭?guī)范化水平。嚴(yán)格落實(shí)“三審”制度，政務(wù)新媒體賬號(hào)發(fā)布稿件統(tǒng)一標(biāo)注擬搞人、審核人和發(fā)布人，真正把信息發(fā)布審核責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。量化更新頻率，政務(wù)新媒體7天更新內(nèi)容不少于1次，微信服務(wù)號(hào)14天更新內(nèi)容不少于1次、每月不少于4次。
　　（四）充分發(fā)揮服務(wù)作用。各地要結(jié)合我市門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)欄”，發(fā)揮政務(wù)新媒體優(yōu)勢(shì)，加快信息互通，提高政務(wù)服務(wù)便利度，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體輿情引導(dǎo)功能，有效助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
　　附件：2020年第四季度市政府辦公室檢查抽查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的政務(wù)新媒體

2020年第四季度市政府辦公室檢查抽查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的政務(wù)新媒體

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