各轄市、區(qū)人民政府，常州經(jīng)開區(qū)管委會(huì)，市各有關(guān)單位：
　　為進(jìn)一步提升我市政務(wù)新媒體管理水平，市政府辦公室根據(jù)有關(guān)工作要求，組織開展了2023年第二季度全市政務(wù)新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
　　一、總體情況
　　截至2023年6月30日，我市政府系統(tǒng)共開設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)84個(gè)。按開設(shè)主體分，市級(jí)部門開設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)43個(gè)，轄市區(qū)及其部門開設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)41個(gè)；按政務(wù)新媒體類型分，微信 69個(gè)，微博 7個(gè)，移動(dòng)客戶端 2個(gè)，其他 6個(gè)。
　　此次檢查中，我市對(duì)84個(gè)賬號(hào)進(jìn)行了全面普查，總體合格率為95.2%。從開設(shè)主體看，市級(jí)部門政務(wù)新媒體合格率97.7%，轄市區(qū)及其部門92.7%。從政務(wù)新媒體類型看，微信合格率94.2%，微博合格率100%。
　　二、開展的主要工作
　　一是積極探索“分類評(píng)價(jià)”。開展全覆蓋深度調(diào)研，掌握了解全市各板塊及市公安局所屬政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)情況，綜合各政務(wù)新媒體審核標(biāo)注、運(yùn)營(yíng)外包和審核流程等現(xiàn)實(shí)工作情況，對(duì)開設(shè)主管單位的運(yùn)營(yíng)管理水平分類評(píng)定“好”“較好”“一般”，深入剖析各運(yùn)營(yíng)單位的管理薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地推動(dòng)問題整改。
　　二是完善問題整改流程。持續(xù)優(yōu)化市級(jí)監(jiān)管程序，升級(jí)內(nèi)容監(jiān)管技術(shù)手段，對(duì)全市政務(wù)新媒體開展不間斷監(jiān)測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的“更新不及時(shí)”“表述錯(cuò)誤”等問題，通過手機(jī)短信提醒告知政務(wù)新媒體開設(shè)單位分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，要求在24小時(shí)內(nèi)核實(shí)問題、加快整改并及時(shí)反饋整改情況，形成工作閉環(huán)。
　　三是全面落實(shí)信息審核。召開全市政府信息公開和政務(wù)公開審查專題工作會(huì)議，開展業(yè)務(wù)授課，落實(shí)信息審核有關(guān)要求。市應(yīng)急管理局結(jié)合工作實(shí)際制定《信息發(fā)布審核制度》，率先建立工作規(guī)范。
　　三、存在問題
　　一是個(gè)別政務(wù)新媒體出現(xiàn)“疑似錯(cuò)別字”頻率較高。 “常州微城管”、“常州司法行政”出現(xiàn)錯(cuò)別字的頻率明顯高于其他賬號(hào)。二是少數(shù)政務(wù)新媒體更新設(shè)置不夠合理?！袄鼋值馈?、“常州12345”信息發(fā)布時(shí)機(jī)還須進(jìn)一步優(yōu)化。三是對(duì)權(quán)威信息轉(zhuǎn)載重視不夠。部分政務(wù)新媒體對(duì)重大決策部署的權(quán)威信息轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量偏少。
　　四、下一步工作要求
　?。ㄒ唬﹪?yán)格發(fā)布審核。各地各部門的政務(wù)新媒體審核工作負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任心，在把好“政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)”的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)原創(chuàng)信息的審核。對(duì)市級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的表述錯(cuò)誤及常見錯(cuò)別字要做到舉一反三，杜絕錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。
　　（二）加強(qiáng)讀網(wǎng)巡查。要安排專人定期對(duì)政務(wù)新媒體整體運(yùn)行情況、鏈接功能可用情況、欄目更新情況、留言評(píng)論辦理情況等進(jìn)行日常巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并核實(shí)整改。有條件的單位可以采取人工巡查和技術(shù)篩查相結(jié)合的方式，提高檢查效率。
　?。ㄈ┌l(fā)揮宣傳作用。要提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真做好信息發(fā)布，對(duì)重大決策部署的權(quán)威信息原則上要應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)。要把住政務(wù)主線，加大原創(chuàng)力度，重點(diǎn)制作發(fā)布與本單位職責(zé)相關(guān)的政務(wù)信息，做好政策宣傳解讀，持續(xù)提升引導(dǎo)力、影響力。
　　附件：2023年第二季度檢查發(fā)現(xiàn)存在問題的政務(wù)新媒體名單

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　　附件

2023年第二季度檢查發(fā)現(xiàn)存在問題的政務(wù)新媒體名單

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