關(guān)于開(kāi)展千家“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)

各轄市、區(qū)經(jīng)信局（經(jīng)發(fā)局），各轄市電信分公司、電信區(qū)局：

　　為深入貫徹落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、《省政府關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)施意見(jiàn)》、《江蘇省人民政府、中國(guó)電信集團(tuán)公司“十二五”信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》精神，加快推動(dòng)全市企業(yè)信息化和工業(yè)化深度融合，全面提升企業(yè)信息化水平，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，根據(jù)省經(jīng)濟(jì)和信息化委、中國(guó)電信江蘇分公司《關(guān)于開(kāi)展萬(wàn)家“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（蘇中小科技〔2011〕868號(hào)），常州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、中國(guó)電信常州分公司決定，在全市共同開(kāi)展千家“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，特制定如下實(shí)施意見(jiàn)。

　　一、總體思路和工作目標(biāo)

　　總體思路：按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、社會(huì)參與、資源聚合”的方針，基于下一代互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)，積極依托中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、服務(wù)和人才等方面的資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行監(jiān)管等信息化應(yīng)用解決方案，引導(dǎo)企業(yè)大力運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息化產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理走上科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的軌道。

　　工作目標(biāo)：力爭(zhēng)到2013年，創(chuàng)建千家“數(shù)字企業(yè)”，認(rèn)定百家市級(jí)“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)，培育十家省級(jí)“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)，使全市“兩化融合”水平明顯提升。

　　二、基本內(nèi)容

　　針對(duì)我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)信息化特點(diǎn)，千家“數(shù)字企業(yè)”主要包括基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行監(jiān)管等三大方面“十個(gè)一”的建設(shè)內(nèi)容：

　?。ㄒ唬┮粭l互聯(lián)網(wǎng)高速接入通道：通過(guò)8Mbps及以上速率的光纖，以及WLAN或3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，確保企業(yè)實(shí)時(shí)、高效地向互聯(lián)網(wǎng)獲取或傳遞相關(guān)信息。

　?。ǘ┮粋€(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)：通過(guò)有線、無(wú)線數(shù)據(jù)通信技術(shù)，組建企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)（包括異地組網(wǎng)），確保企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息安全、高效、穩(wěn)定、暢通。

　?。ㄈ┮惶讋?chuàng)新研發(fā)信息系統(tǒng)：通過(guò)采用研發(fā)設(shè)計(jì)PLM解決方案、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、三維實(shí)體設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助工程（CAE）和虛擬設(shè)計(jì)制造等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提升企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)的信息化程度，提高產(chǎn)品數(shù)字化、智能化水平。

　?。ㄋ模┮惶咨a(chǎn)制造信息系統(tǒng)：通過(guò)采用制造執(zhí)行管理系統(tǒng)（MES）、計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)系統(tǒng)（CAPP）、計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)(CAM)、柔性制造系統(tǒng)(FMS)以及傳感器技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造過(guò)程的自動(dòng)控制和柔性化管理，提高企業(yè)生產(chǎn)裝備智能化水平,增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量安全控制能力，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

　?。ㄎ澹┮惶捉?jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)：建立對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和人力、財(cái)力、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化管理，實(shí)時(shí)掌控企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況，重視利用云計(jì)算及中間件技術(shù)，將企業(yè)應(yīng)用移植到公共服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的生產(chǎn)流程和協(xié)同管理機(jī)制。

　?。┮惶纂娮由虅?wù)營(yíng)銷信息系統(tǒng)：通過(guò)電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)掌握市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài)，開(kāi)展在線交易；采用接入公用語(yǔ)音信息服務(wù)平臺(tái)、短信平臺(tái)等多種方式，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)推廣及供應(yīng)鏈拓展。

　?。ㄆ撸┮惶鬃詣?dòng)化辦公系統(tǒng)：建設(shè)便捷安全的公文、郵件處理和及時(shí)的信息發(fā)布等無(wú)紙化自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，采用協(xié)同通信、遠(yuǎn)程辦公、移動(dòng)辦公、手機(jī)門禁、手機(jī)考勤、人員車輛定位等應(yīng)用系統(tǒng)，提高企業(yè)管理效率。

　　（八）一套人力資源信息系統(tǒng)：利用互聯(lián)網(wǎng)在線培訓(xùn)平臺(tái)，企業(yè)可及時(shí)獲取培訓(xùn)資源，進(jìn)行在線培訓(xùn)、在線考試，滿足企業(yè)人才培養(yǎng)、隊(duì)伍建設(shè)的需要。

　　（九）一套視頻監(jiān)控安全管理系統(tǒng)：在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺(tái)，可利用3G手機(jī)、電腦等終端隨時(shí)隨地掌握企業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀。

　?。ㄊ┮粋€(gè)企業(yè)形象展示平臺(tái)：建設(shè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)總機(jī)、400/800、呼叫中心等企業(yè)語(yǔ)音門戶，組建固定電話、工作手機(jī)的融合通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、短信、即時(shí)通信等多種通信功能的有效集成。

　　三、重點(diǎn)任務(wù)

　　（一）著力加快數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大力提升寬帶接入能力，全面推進(jìn)光纖到企建設(shè)，提高企業(yè)寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)比例，滿足“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建實(shí)際需求。在3G網(wǎng)絡(luò)已全面覆蓋全市企業(yè)的基礎(chǔ)上，逐步建設(shè)覆蓋重點(diǎn)企業(yè)的高速WiFi網(wǎng)絡(luò)以及向第四代移動(dòng)通信網(wǎng)演進(jìn)的泛在無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)。率先開(kāi)展以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為代表的新興信息技術(shù)應(yīng)用，提升常州市信息化總體水平。

　?。ǘ┲ψズ眯畔⒒瘧?yīng)用平臺(tái)建設(shè)。按照用得上、用得好、用得起的原則，大力采用新的信息技術(shù)，積極開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能。完善面向中小企業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)平臺(tái)，提供工業(yè)設(shè)計(jì)、虛擬仿真、樣品分析、檢驗(yàn)檢測(cè)等軟件支持和在線服務(wù)。以產(chǎn)業(yè)集群、工業(yè)園區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)等中小企業(yè)相對(duì)集中的區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，打造一批SaaS服務(wù)平臺(tái)。加快建設(shè)市級(jí)“數(shù)字企業(yè)”云服務(wù)平臺(tái)，將企業(yè)信息化應(yīng)用移植到服務(wù)平臺(tái)，滿足企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及應(yīng)用軟件的需求，節(jié)約企業(yè)管理成本，提升管理效率。

　?。ㄈ┲?gòu)建“數(shù)字企業(yè)”服務(wù)平臺(tái)。搭建市級(jí)“數(shù)字企業(yè)”服務(wù)平臺(tái)，展示“數(shù)字企業(yè)”產(chǎn)品，宣傳“數(shù)字企業(yè)”典范。設(shè)立“數(shù)字企業(yè)”呼叫中心，為“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建提供

7×24小時(shí)全天候服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)“數(shù)字企業(yè)”的咨詢輔導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)制定完善的“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)規(guī)劃。建立標(biāo)準(zhǔn)化的售前、售中、售后規(guī)范，落實(shí)IT支撐，優(yōu)化受理、咨詢、投訴、障礙處理流程，減免優(yōu)惠相關(guān)費(fèi)用，為數(shù)字企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

　?。ㄋ模┲μ嵘髽I(yè)信息化應(yīng)用水平。引導(dǎo)企業(yè)充分應(yīng)用寬帶網(wǎng)絡(luò)、智能化基礎(chǔ)設(shè)施、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)，加快產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、資源計(jì)劃管理、供應(yīng)鏈管理等全部業(yè)務(wù)管理的信息化系統(tǒng)建設(shè)，提升信息技術(shù)在企業(yè)的集成創(chuàng)新與協(xié)同應(yīng)用水平，打造數(shù)據(jù)通信寬帶化、設(shè)計(jì)數(shù)字化、裝備智能化、生產(chǎn)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)電子化和安全監(jiān)管可視化“七化聯(lián)動(dòng)”的數(shù)字企業(yè)。

　?。ㄎ澹┲σ龑?dǎo)企業(yè)提高創(chuàng)建“數(shù)字企業(yè)”的意識(shí)。以教育培訓(xùn)為抓手，每年舉辦“十場(chǎng)千企”數(shù)字企業(yè)培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)化、智能化的流程再造，讓廣大企業(yè)認(rèn)識(shí)“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)的基本內(nèi)涵、主要應(yīng)用產(chǎn)品以及為企業(yè)帶來(lái)的好處。針對(duì)企業(yè)高層，開(kāi)展“數(shù)字企業(yè)”體驗(yàn)活動(dòng)，體驗(yàn)行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品在企業(yè)所處行業(yè)的整合應(yīng)用；針對(duì)企業(yè)員工，開(kāi)展“數(shù)字企業(yè)”相關(guān)產(chǎn)品的使用培訓(xùn)，讓企業(yè)員工充分體驗(yàn)“數(shù)字企業(yè)”的魅力。組織專門的專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入企業(yè)，進(jìn)行“數(shù)字企業(yè)”應(yīng)用的深入培訓(xùn)及體驗(yàn)。

　?。┲ψ龊脛?chuàng)建示范引導(dǎo)。按照省“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)創(chuàng)建評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展省、市“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)；組織編寫“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)應(yīng)用案例，示范引領(lǐng)“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展。

　　四、保障措施

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。設(shè)立市千家“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度，由市經(jīng)信委（中小企業(yè)局）牽頭、市電信等運(yùn)營(yíng)服務(wù)商參加，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，研究部署創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作和實(shí)施進(jìn)程。各轄市、區(qū)要高度重視“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，相應(yīng)成立協(xié)調(diào)機(jī)制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、專門處室和專門人員，上下聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。

　　（二）加強(qiáng)政策扶持。各級(jí)經(jīng)信部門重在政策扶持、營(yíng)造環(huán)境、示范推動(dòng)等方面，支持開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)示范企業(yè)在項(xiàng)目申報(bào)、扶持資金等方面給予優(yōu)先支持。參與創(chuàng)建活動(dòng)的各運(yùn)營(yíng)服務(wù)商要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制，拓展服務(wù)手段，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)給予一定通信、服務(wù)費(fèi)用減免和優(yōu)惠，鼓勵(lì)企業(yè)大力運(yùn)用云服務(wù)平臺(tái)。市電信公司為“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建提供免費(fèi)培訓(xùn)、體驗(yàn)等服務(wù)，并給予相關(guān)入網(wǎng)月租費(fèi)用優(yōu)惠，對(duì)“數(shù)字企業(yè)”示范企業(yè)給予20%-40%的通信成本補(bǔ)貼。

　　（三）加強(qiáng)輿論宣傳。充分利用各種新聞媒體，宣傳“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)意義、典型企業(yè)的成效，擴(kuò)大“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響。在有關(guān)媒體設(shè)立專版，定期宣傳報(bào)道“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)程。定期召開(kāi)全市“數(shù)字企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)推進(jìn)和試點(diǎn)示范總結(jié)表彰會(huì)。

二○一一年十一月八日

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