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| 常州市人民政府外事辦公室2019年政府信息公開工作年度報告 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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根據(jù)修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由常州市人民政府外事辦公室編制2019年度政府信息公開年度報告。本報告由情況概述，主動公開政府信息情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施等五部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本報告的電子版可在“常州市政府門戶網(wǎng)站”（www.loyalmeds.com）和“常州市人民政府外事辦公室網(wǎng)站”（wsb.changzhou.gov.cn）下載。如對本報告有任何疑問，請與常州市人民政府外事辦公室政府信息公開領(lǐng)導小組辦公室聯(lián)系（地址：常州市龍城大道1280號市行政中心1號樓A座二樓；郵編：213022；電話：85683337；傳真：85683330；電子郵箱：czfao@china.com.cn）。 一、信息公開工作總體情況 2019年，市外辦認真貫徹落實國家、省、市關(guān)于政府信息公開工作的相關(guān)要求，結(jié)合外事工作實際，不斷提升信息公開的時效性、針對性和準確性，圍繞公眾關(guān)注的熱點、焦點問題，扎實有序地推進政府信息公開工作。 一是強化組織領(lǐng)導。辦領(lǐng)導高度重視政府信息公開工作，將其列入重要議事日程，認真學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，市外辦政府信息公開領(lǐng)導小組指導管理本辦政府信息公開工作，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，綜合處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各有關(guān)處室緊密配合的政府信息公開的良性運行機制。 二是嚴格落實制度。嚴格落實《市外辦政務公開制度》，認真執(zhí)行政府信息公開的范圍、公開流程、責任主體、主動公開政府信息的審批流程、信息保密審查機制等，及時更新、定期審核推送部門網(wǎng)站各欄目信息，不定期開展錯鏈、死鏈、錯別字等專項整改，保證內(nèi)容準確性和網(wǎng)站高質(zhì)量運行，使政府信息公開工作規(guī)范化、制度化、科學化。 三是做好咨詢答復。對網(wǎng)民留言、市民來電來信等認真受理、按時答復，遇到疑難雜癥等需要多部門協(xié)作解決的問題，及時聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理，并在規(guī)定時限內(nèi)給予答復，確保了來電來信的有問必答。2019年度，共回復網(wǎng)站咨詢和建議16件，未出現(xiàn)超期答復、不予答復等情況。 四是拓寬公開渠道。通過市外辦門戶網(wǎng)站、微博等媒體平臺，及時將外事政策法規(guī)、外事工作動態(tài)、對外交流合作成果、海外領(lǐng)事保護、護照簽證信息等第一時間發(fā)布，便于掌握信息、正確決策、推動工作，也為廣大網(wǎng)民了解外事、參與外事提供窗口。 今年以來，市外辦不斷充實政務公開內(nèi)容，提高工作的透明度，并及時根據(jù)三定方案更新了內(nèi)設機構(gòu)和職能配置等內(nèi)容，按時完成政府信息主動公開、申請以及答復等工作。2019年，市外辦部門信息公開新增主動公開信息379條，其中政府網(wǎng)站公開政府信息359條，主要涉及外事活動新聞、黨建動態(tài)、辦事指南、境外安全提醒等，在政務微博公開海外領(lǐng)事保護資訊98條。向市政府門戶網(wǎng)站推送新聞動態(tài)50條，參加“一帶一路”交匯點建設情況新聞發(fā)布會，舉辦“活力澳門推廣周·江蘇常州”新聞發(fā)布會并及時上傳發(fā)布會實錄，開展APEC商務旅行卡調(diào)查問卷1次，開展常州市民海外安全及領(lǐng)事保護、APEC商旅卡相關(guān)內(nèi)容以及國際友好城市發(fā)展情況等3次在線訪談，較好地完成了全年的政務信息公開工作任務。 二、公開的主要內(nèi)容
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
五、存在的主要問題和改進措施 我辦信息公開工作存在的主要問題是信息稿件質(zhì)量不高、政策解讀等政務活動開展次數(shù)較少等。2020年，市外辦將嚴格貫徹落實政務公開各項任務部署，結(jié)合新時代外事工作特點，進一步加強政府信息公開工作力度，提升信息稿件質(zhì)量，繼續(xù)開展民意調(diào)查、在線訪談等互動活動，同時全面細化責任分工，排查短板盲區(qū)，完善考核機制，切實提高政府信息公開工作的水平和質(zhì)量，努力為廣大群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的政務服務。
常州市人民政府外事辦公室 2020年1月21日
（此件主動公開）
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