各轄市區(qū)科技局、各有關單位：

為全面貫徹十九大、十九屆五中全會精神，推動服務型機關建設，請你們從以下3個方面，對市科技局機關處室及局屬事業(yè)單位作出公正客觀的評價：

一、服務意識、工作作風

評價要點：看能否始終把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和著落點，注重群眾期盼與需求，急群眾之所急，想群眾之所想，竭誠為民服務、排憂解難；是否存在門難進、臉難看、事難辦等問題。

二、業(yè)務水平、服務效能

評價要點：看工作人員是否有良好的職業(yè)道德，是否熟悉政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能，能否做到"一口清"；是否從便民利民出發(fā)簡化辦事程序，優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務標準，提高服務效率；有沒有"話說不到頭、事辦不徹底"現象。

三、依法辦事、廉潔公正

評價要點：看是否堅持依法行政、依規(guī)辦事，公正執(zhí)法、公平服務；是否存在"吃拿卡要"和"不給好處不辦事"現象。

請將滿意度評價表于2021年1月13日前通過交換站或者郵寄的方式，或以傳真、電子郵件的形式反饋至市科技局！

郵寄地址：常州市新北區(qū)龍城大道1280號行政中心1-A-711市科技局組織人事處。

聯(lián)系電話：85681517       傳 真:856581558

聯(lián) 系 人：馬  琰         E-mail: 63627691@qq.com 

附件：對市科技局機關處室及局屬事業(yè)單位滿意度評價表

  （此件主動公開）

                       常州市科學技術局

2021年1月5日