常人社發(fā)〔2020〕109號

市各有關(guān)單位：

為進一步提升家庭服務(wù)業(yè)高級經(jīng)理人管理水平，促進家庭服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容，實現(xiàn)家庭服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)就做好2020年度家庭服務(wù)業(yè)高級經(jīng)理人專項培訓(xùn)有關(guān)事項通知如下：

一、培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)家庭服務(wù)業(yè)高級經(jīng)理人100人。

二、培訓(xùn)對象

市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會（以下簡稱市家協(xié)）會員單位所屬家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

職業(yè)道德與基本素養(yǎng)、國家相關(guān)法律法規(guī)、家庭服務(wù)與家政管理、客戶管理與開發(fā)、服務(wù)人員管理與開發(fā)以及門店日常管理等內(nèi)容。

四、培訓(xùn)時間

3天，共計18課時。

五、組織管理

市家協(xié)組織培訓(xùn)，相關(guān)培訓(xùn)工作方案報市人社局審定后實施。培訓(xùn)期間，市家協(xié)負責(zé)落實培訓(xùn)計劃，實行學(xué)員簽到點名制度，杜絕冒名、代替培訓(xùn)等違規(guī)情況發(fā)生。市人社局負責(zé)監(jiān)督管理，對到課率、落實培訓(xùn)計劃等情況進行檢查。培訓(xùn)結(jié)束，市家協(xié)頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。

六、補貼標(biāo)準(zhǔn)

定額補貼標(biāo)準(zhǔn)為1500元/人。

七、經(jīng)費撥付

培訓(xùn)結(jié)束后，由市人社局根據(jù)培訓(xùn)實際開展情況撥付相關(guān)經(jīng)費。

常州市人力資源和社會保障局

2020年8月31日

（此件公開發(fā)布）