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常州市人民政府外事辦公室2021年政府信息公開工作年度報告 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
根據修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求,由常州市人民政府外事辦公室編制2021年度政府信息公開年度報告。本報告由信息公開工作總體情況,主動公開政府信息情況,政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施等六部分組成。本報告中所列數據的統(tǒng)計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本報告的電子版可在“常州市政府門戶網站”(www.loyalmeds.com)和“常州市人民政府外事辦公室網站”(wsb.changzhou.gov.cn)下載。如對本報告有任何疑問,請與常州市人民政府外事辦公室政府信息公開領導小組辦公室聯(lián)系(地址:常州市龍城大道1280號市行政中心1號樓A座二樓;郵編:213022;電話:85683337;傳真:85683330;電子郵箱:czfao@china.com.cn)。
一、信息公開工作總體情況
2021年,市外辦不斷充實政府信息公開內容,提高工作的透明度,按時完成政府信息主動公開、申請以及答復等工作。
(一)主動公開
2021年,市外辦部門信息公開新增主動公開政府文件21件。年內,解讀政策文件《江蘇省青年友好使者管理辦法》1件,并在市政府網站發(fā)布政策簡明問答。以APEC商務旅行卡相關業(yè)務、從上海入境來常人員最新隔離轉運政策簡介、常州市榮譽市民評選工作等為主題進行在線訪談共計3次;開展在線民意調查共計3次,分別為APEC商務旅行卡征集調查問卷、常州市居民外語能力調查問卷和常州市榮譽市民工作調查問卷,在線調查結束后認真分析問卷數據,及時上傳結果反饋;進行網上直播“對話德國——江蘇德國合作交流大會”1次;舉辦新聞發(fā)布會1次,主題為“2021年度常州市榮譽市民評選工作新聞發(fā)布會”,保質保量地完成了全年的政務信息公開工作任務。
(二)依申請公開
2021年,市外辦收到部門信息公開申請0件,新增依申請公開政府文件0件。在2021年政府信息依申請公開工作中沒有收到投訴、建議情況,沒有行政復議、行政訴訟。
(三)政府信息管理
市外辦通過門戶網站等媒體平臺,及時將外事政策法規(guī)、外事工作動態(tài)、對外交流合作成果、海外領事保護、護照簽證信息等第一時間發(fā)布,拓寬了公開渠道。2021年,市外辦部門信息公開新增主動公開信息280條,其中政府網站公開政府信息257條,主要涉及外事活動新聞、出國來華服務、境外安全提醒、榮譽市民名錄等,并更新辦事指南,為群眾辦理APEC商務卡等業(yè)務提供便利。全年向市政府門戶網站推送新聞動態(tài)13條,報送外語信息622條,及時發(fā)布中、英、日、韓語四國語言版本的《致在常外國友人的一封信》以及疫情防控相關信息,為廣大網民了解外事、參與外事提供窗口。
對網民留言、市民來電來信等認真受理、按時答復,遇到疑難雜癥等需要多部門協(xié)作解決的問題,及時聯(lián)系協(xié)調相關部門進行協(xié)調處理,并在規(guī)定時限內給予答復,確保了來電來信的有問必答。2021年度,市外辦共回復網站咨詢和建議10件,未出現超期答復、不予答復等情況。
(四)政府信息公開平臺建設
2021年,市外辦認真貫徹落實國家、省、市關于政府信息公開工作的相關要求,辦領導高度重視政府信息公開平臺建設,由專人負責定期更新政府信息公開欄目。本年度新開設專欄專題1個,維護專欄專題1個,提升政府信息公開平臺建設能力,豐富平臺內容。
(五)監(jiān)督保障
市外辦嚴格落實《市外辦政府信息公開制度》,結合外事工作實際,認真執(zhí)行政府信息公開的范圍、公開流程、責任主體、主動公開政府信息的審批流程、信息保密審查機制等,及時更新、定期審核推送部門網站各欄目信息,不定期開展錯鏈、死鏈、錯別字等專項整改,完善信息報送考核機制,保證內容準確性和網站高質量運行,使政府信息公開工作規(guī)范化、制度化、科學化。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2021年,我辦在政府信息公開方面較上年度雖然有明顯進步,但仍存在一定不足,主要表現在信息瀏覽量不大、群眾知曉度有限、信息稿件質量不高。針對存在的問題,我辦將更加重視政府信息公開相關工作,全面細化責任分工,完善考核機制,通過開展政務信息培訓等方式,提高我辦工作人員信息寫作能力,從而提升信息稿件質量;此外,我辦將嚴格貫徹落實政府信息公開各項任務部署,提前制定民意互動計劃,保質保量地完成工作任務,加強溝通互動,提升群眾對常州外事的知曉度和參與度,切實提高政府信息公開工作的水平和質量,努力為廣大群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質、高效、快捷的政務服務。
六、其他需要報告的事項 本年度政務信息公開事項未收取任何費用。
常州市人民政府外事辦公室 2022年1月21日 (此件主動公開) |